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下花園區城鎮街道提升物業管理水平 改善居民居住環境

2019-10-18 16:57:05  來源:張家口新聞網

   張家口新聞網訊(通訊員 院玉順 韓龍苗 劉穆云)下花園區城鎮街道將“不忘初心、牢記使命”主題教育落實到服務居民的具體工作中,著力解決城市小區居民關心的熱點問題,提高小區物業管理水平,推動了社區治理體系和治理能力建設。

  發放調查問卷,收集各方意見。城鎮街道根據轄區居住人員構成、物業服務需求、物業費繳納、物業服務滿意度等,針對居民群眾和物業公司,分別制定不同的調查問卷,并在各社區居民和入駐物業公司中進行發放填寫,共發放調查問卷1000余份。

  詳細梳理匯總,建立問題臺賬。各社區對收集的調查問卷經過梳理匯總,形成小區物業管理問題清單及整改臺賬,經梳理沒有物業或物業不完善的小區共整理出5大類 37條問題,有物業較成熟的小區整理出8大類84條問題。

  檢視源頭問題,尋找解決方案。對經過溝通可以解決的,如小區內隨意張貼小廣告、雜草雜物堆積、垃圾清運不及時、車棚設施破壞、僵尸車長期停放等突出問題,督促相關物業公司和包聯單位立行立改;對平整硬化、綠化種植、規劃車位、修補路面、粉刷外墻等需要經費解決的問題,召開居民議事會,征求居民代表、業委會代表、物業代表以及包聯單位意見后,啟動實施小區改造提升項目,使用黨建惠民資金改善提升小區環境,推動和諧社區建設。

  面對物業管理供需矛盾的突出問題,區城鎮街道以“為民服務解難題”為突破口,按照“六事共議機制”和“5+N”工作模式,健全黨建聯席會議制度,創建黨建工作群,搭建物業管理議事平臺和社區黨建工作議事協調平臺,共同協商解決居民實際問題,打通服務群眾“最后一公里”。

責任編輯:楊舒帆
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